intermediate
Техническая коммуникация
Объясняйте context, constraints, options, recommendation, evidence и open risks так, чтобы teammates могли действовать.
Техническая коммуникация объясняет context, constraints, options, recommendation, evidence и open risks — teammates и stakeholders могут решить или действовать. Форматы: design docs, RFC, PR descriptions, Slack updates, narration на интервью — структура похожа.
Context: ошибки checkout +12% после deploy X
Constraints: не ломать mobile SDK v3; fix до Friday peak
Options: rollback vs hotfix cache TTL vs disable feature flag
Recommendation: flag off new tax module (reversible, 5 min)
Evidence: trace — timeout tax service; flag default off
Risks: partial refunds manual до Monday
На интервью: одноминутный verbal RFC для caching change или API versioning.
Типовые ошибки: жаргон без учёта аудитории; recommendation без alternatives; нет risks; простыня без заголовков.
Компромисс — время на writing против повторных встреч с тем же решением.
Чеклист:
- Context и нужное решение в начале.
- Constraints до options.
- Recommendation с evidence и reversibility.
- Open risks и follow-ups.